Η πληρωμή με αντικαταβολή (Cash-on-Delivery / CoD) είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να δεχτεί πληρωμές χωρίς να υποχρεώνει τους πελάτες του να πληρώσουν με κάρτα ή άλλα ηλεκτρονικά μέσα.

Αντικαταβολή με ΕΛΤΑ Courier

Οι χρεώσεις για την υπηρεσία πληρωμής με αντικαταβολή περιλαμβάνονται στο ELTA Courier Shipping Costs plugin. Οι τρέχουσες χρεώσεις είναι οι ακόλουθες:

Για την υπηρεσία SPM η υπηρεσία αντικαταβολής είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένες χώρες της Ευρώπης, και μόνο για ποσά μέχρι €3.000.

Η υπηρεσία EMS δεν υποστηρίζει αντικαταβολή.

Αντικαταβολή στο WooCommerce

Το WooCommerce εμπεριέχει μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή, την οποία μπορεί να ενεργοποιήσει ο διαχειριστής του καταστήματος. Φυσικά, το plugin εφαρμόζει τη χρέωση της ΕΛΤΑ Courier για αντικαταβολή αυτόματα, όταν η μέθοδος πληρωμής είναι η αντικαταβολή.

Πότε εφαρμόζεται η επιπλέον υπηρεσία αντικαταβολής

1. Κατ’αρχήν εφαρμόζεται πάντα η χρέωση αντικαταβολής, εάν ο διαχειριστής την επιλέξει στη λίστα με τις υπηρεσίες. Αυτό είναι χρήσιμο π.χ. εάν η αντικαταβολή είναι ο μόνος τρόπος πληρωμής στο κατάστημα.
2. Επιπλέον εφαρμόζεται η χρέωση σε όλες τις υπηρεσίες εκτός της EMS, εφόσον ο χρήστης επιλέξει Cash-on-Delivery ως μέθοδο πληρωμής.
3. Στην περίπτωση που η μέθοδος αποστολής είναι η SPM, και εφόσον έχει επιλεγεί αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής, η επιλογή αποστολής με SPM δεν εμφανίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
   • Εάν η χώρα προορισμού δεν υποστηρίζει αντικαταβολή με ΕΛΤΑ Courier SPM.
   • Εάν το υποσύνολο του καλαθιού υπερβαίνει τα €3.000.

Πρακτικά πώς ενεργοποιούμε την αντικαταβολή;

Εάν θέλουμε να ενεργοποιήσουμε την υπηρεσία αντικαταβολής:

Από τις ρυθμίσεις πληρωμών του WooCommerce ενεργοποιούμε την μέθοδο πληρωμής Cash-on-Delivery.

Δεν χρειάζεται να επιλέξουμε την υπηρεσία στις ρυθμίσεις της κάθε μεθόδου αποστολής. Η επιπλέον υπηρεσία χρεώνεται αυτόματα από το plugin, όταν αυτή η μέθοδος πληρωμής έχει επιλεγεί.

Πώς ενημερώνεται το κόστος μεταφορικών στο frontend

Συνήθως το κόστος αποστολής εξαρτάται μόνο από τη διεύθυνση αποστολής και παράδοσης και από τα προϊόντα στο καλάθι, όχι από τη μέθοδο πληρωμής. Για αυτόν τον λόγο, το WooCommerce χρησιμοποιεί τα shipping calculator plugins μόνον όταν τροποποιείται η διεύθυνση αποστολής ή τα περιεχόμενα του καλαθιού. Σε αυτή την περίπτωση, το WooCommerce επαναλαμβάνει τους υπολογισμούς μεταφορικών και ενημερώνει το κόστος μεταφορικών που βλέπει ο πελάτης στο frontend.

Στην περίπτωσή μας, όμως, το κόστος μεταφορικών εξαρτάται και από τη μέθοδο πληρωμής (εάν, δηλαδή, αυτή είναι η αντικαταβολή ή αν είναι κάποια άλλη μέθοδος πληρωμής). Για αυτόν τον λόγο, το plugin περιέχει επιπλέον κώδικα σε JavaScript που τρέχει στο checkout και ενημερώνει το κόστος μεταφορικών όταν ο πελάτης αλλάζει τη μέθοδο πληρωμής.

Το WooCommerce υποστηρίζει δύο τρόπους checkout:

• Classic checkout, με το shorcode [woocommerce_checkout].
• Blocks checkout (Gutenberg editor).

Και τα δύο είδη checkout υποστηρίζονται από αυτό το plugin. Σε κάθε περίπτωση, το κόστος μεταφορικών ενημερώνεται όταν ο πελάτης αλλάζει τη μέθοδο πληρωμής.